Cuốn sách tài liệu tham khảo trong báo cáo của các nhà nghiên cứu Columbia and Stanford có tên là "When Choice is Demotivating". Một trong những thí nghiệm báo cáo liên quan tới một trạm mẫu ở cửa hàng thực phẩm dành cho người sành ăn.
Một trong những cửa hàng ăn mẫu có nhiều sự khác nhau mà khách hàng nên thưởng thức. Họ đã đưa ra một phiếu giảm giá 1$ nếu như họ mua một thứ gì đó. Trong những trường hơp khác, những cửa hàng ăn mẫu có 24 điểm khác nhau mà khách hàng nên thưởng thức họ cũng có nhiều chường trình giảm giá.
Những người đưa ra được 6 hay 24 điểm khác nhau có khả năng để mua không?
30% số người đưa ra được 6 điểm khác nhau mua 1. Chỉ có 3% số người đưa ra được 24 điểm khác nhau mua một.
Đây cũng là kết quả được lặp đi lặp lại trong nghiên cứu. Khi đứng trước quá nhiều sự lựa chọn người ta thường không có sự lựa chọn nào.
Nhà cung cấp tên miền nên có chú ý khi lựa chọn tên miền?
Đây không phải là vấn đề cơ bản của ten mien cap cấp mới, mặc dù chúng sẽ làm nghiêm trọng thêm vấn đề. Ngay cả trước khi cung cấp tên miền cấp mới ra thị trường, công ty đăng kí trở lại hàng chục hoặc hàng trăm tùy chọn cho mỗi tra cứu tên miền. Quan trọng là trình bày các lựa chọn hạn chế, trong khi cũng hiển thị đầy đủ các lựa chọn thêm cho người sử dụng lựa chọn mà họ yêu cầu.
Từ quan điểm này , công ty dang ki ten mien đã thành công. Và thành công nhất là Uniregistry,hiển thị 6 lựa chọn và 1 đường dẫn xem thêm.
Có bao nhiêu sự lựa chọn mà tôi đã thấy ở các công ty đăng kí khác nhau sau khi tìm kiếm tên miền:
Hover 100 (bởi vì tôi đã ngừng đếm)
Name.com 33
Register.com 32 (nhưng chỉ bốn-premium tùy chọn được hiển thị và tách ra)
GoDaddy 10
1&18
Họ tìm kiếm tên miền something.com
Chỉ cho họ thấy something.com đang được thực hiện. Nếu vậy hãy hướng dẫn họ mua nó như một tên miền cao cấp.
Nếu không thì hãy chỉ cho họ 2-3 phần nầng cao thấy thế bằng các chuối đuôi.com. Sau đó nếu họ muốn khai thác thêm thì hãy đứa thêm cho họ nhiều sự lựa chọn. Tôi tin rằng đang hiển thị các tùy chọn bên phải 5 hoặc 6 hiển thị của lựa chọn một lần. Nó có thể là hiển thị tùy chọn mặc định cho công nghệ tìm kiếm hiếm tên miền.